中国工商银行杭州半山支行志愿者深入社区 助力金融知识普及与社会保障服务

近日，中国工商银行杭州半山支行志愿者团队携手长虹社区，开展了一次以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题的志愿服务活动。此次活动旨在普及金融知识，提升社区居民的金融消保意识并树立正确消费观，同时宣传社会保障卡的金融功能，为社区居民提供全方位的金融服务。

活动现场，志愿者们设置了咨询台，以及“易拉宝”展架，通过现场答疑发放宣传资料的方式，向社区居民详细介绍“金融消保”知识。志愿队伍的成员各有分工，每人各自作为一个模块的“主讲人”。志愿者对金融基础产品生动的讲解，让居民对“储蓄”、“债券”、“基金”和“保险”等金融产品“专有名词”有了更清晰的认识；活动现场的宣传折页也包含教育居民如何合理规划预算、避免冲动消费的内容，帮助居民树立正确的消费观；“消费者权益保护”模块描述了遇到消费纠纷时如何通过合法途径维护自身权益。此外，团队还特别在现场向居民强调了金融诈骗的常见手段和防范技巧，提醒居民提高警惕，避免财产损失。

在社会保障卡银行账户宣讲环节，志愿者们向居民普及了第三代社会保障卡的多重功能，特别是其作为养老金发放账户所具有的强大便利性。通过现场对比与讲解，居民们了解到，将社保卡作为养老金发放账户，不仅可以简化养老金领取流程，还能享受到更多样化、便利化的金融服务。针对有社保卡金融功能开通需求的居民，团队也及时提供了现场服务，顺利完成了社保卡金融功能的启用，居民享受到更加便捷的金融服务。活动中，团队的理财经理也为有理财咨询需求的居民提供了一对一答疑服务。

此次志愿服务活动收获了社区居民的广泛好评。社区居民张阿姨表示：“这样的活动真的很有意义，不仅让我们学到了很多实用的知识，还帮助我们解决了实际问题，在家门口就激活了社保卡的金融功能，银行的小姑娘还教我领立减金，微信里就直接好用的！”志愿团队负责人表示，今后将继续开展此类志愿服务活动，将金融服务送到社区居民的家门口，为提升公众的金融素养和保障居民的金融安全贡献力量。

随着金融知识的普及和社会保障服务的不断完善，社区居民的金融生活将更加便捷、安全。中国工商银行杭州半山支行志愿者团队的这一行动，不仅拉近了银行与社区居民的距离，也为构建和谐社区、维护社会金融秩序稳定起到推进作用。